Dresden,

Den digitalen Wandel beschleunigen ist dein Purpose? Dann gehörst du ins Team von Accenture, einem der größten Beratungs- und Technologieunternehmen der Welt. Wir optimieren zusammen die Wertschöpfung unserer Kunden mit dem Einsatz von ServiceNow als übergreifende Enterprise-Service-Management Plattform. Mit deinen projekterfahrenen Consulting Skills und ServiceNow gelingt es uns, Arbeitsabläufe in Unternehmen bereichsübergreifend mit einer modernen User Experience zu digitalisieren.

Das erwartet dich

+ Du unterstützt unsere Kunden in agilen, multikulturellen Teams dabei, Arbeitsabläufe in Unternehmen bereichsübergreifend mit einer modernen User Experience zu digitalisieren und sich durch End-to-End Services effizient und zukunftsfähig aufzustellen.

+ Unsere Kunden berätst du bei ihren IT- und Non-IT Business Services über zielführende ServiceNow-Optionen und koordinierst in agilen Teams das technische Anforderungsmanagement.

+ Auf Basis deiner grundlegenden Analyse ihrer individuellen Geschäfts- und IT-Prozesse entwickelst du für die Kunden maßgeschneiderte technische Lösungen, die optimal auf die ServiceNow-Plattform abgestimmt sind.

+ In allen Phasen eines Projekts – von der Konzeption über das Architektur-Designs bis hin zur Implementierung von Service-Management-Prozessen oder der Integration von ServiceNow – arbeitest du eng mit internationalen Teams aus Accenture- und Kunden-Mitarbeiter:innen und motivierst sie zu Höchstleistung.

Darauf freuen wir uns

+ Abgeschlossenes Studium oder langjährige Berufs- und Projekterfahrung (+ 2 Jahre) in komplexen Beratungsprojekten mit tiefen Einblicken in die ServiceNow-Plattform (Architektur, Prinzipien, Funktionen, Implementierungsmethodik)

+ Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren ServiceNow-Workflow-Bereichen: IT Workflows (ITSM, ITOM, ITBM, ITAM, DevOps, Security Operations, IRM), Employee Workflows, Customer Workflows oder Creator Workflows; nachgewiesen in Zertifizierungen zum ServiceNow Certified System Administrator, Certified Application Developer und gerne zum Implementation Specialist (in den spezifischen Bereichen)

+ Sicherer Umgang mit Prozessframeworks (z. B. ITIL, Projektmanagement; Scrum, Design Thinking, SAFe und weitere agile Methoden)

+ Routine in JavaScript, relationalen Datenbanken und Web-Technologien sowie sehr gutes Deutsch und Englisch

Deine Vorteile bei Accenture

Du als Mensch bist uns wichtig. Das wirst du täglich spüren und erleben. Denn unsere Arbeitswelt ist auf dich ausgerichtet und bietet dir die umfassenden Benefits eines großen, verantwortungsvollen Arbeitgebers. Dein zukünftiges Team schätzt vor allem

+ flexible Arbeitszeitmodelle

+ mobiles Arbeiten

+ umfassende Trainingsangebote, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

+ interessante Karriereoptionen

+ unsere Arbeitskultur, die Diversität und Inklusion fördert

Dein Kontakt

Du hast Fragen? Dann schicke gerne eine E-Mail an deine Recruiterin Katja Hefter, katja.hefter@accenture.com oder bewirb dich direkt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Dresden,

Accenture is a global management consulting, technology services and outsourcing company. Combining unparalleled experience, comprehensive capabilities across all industries and business functions, and extensive research on the world’s most successful companies, Accenture collaborates with its clients to help them become high-performance businesses and governments.

Working with Accenture in the United States,  you can join ranks with more than 211,000 people in 120 countries and work with clients in nearly every major industry worldwide, including 96 of the Fortune Global 100, more than three-quarters of the Fortune Global 500 and government agencies around the world. Accenture’s people build careers in different areas of business, specifically Consulting, Technology and Outsourcing, as well as within our internal corporate functions.

With the breadth of talent our people have, they not only build strong careers, they offer their talents and skills to help clients and communities around the world.