Ormes,

Nos matériels agricoles renferment des technologies de pointe, désormais indispensables pour relever le plus grand défi mondial : approvisionner 7 milliards de personnes en nourriture, vêtements et énergies renouvelables. Bienvenue chez John Deere, leader mondial de la fabrication de matériels agricoles. Forts de 73 500 employés à travers le monde, nous réalisons un chiffre d’affaires total de plus de 39 milliards de dollars US sur les marchés de l’agriculture, des travaux publics, de l’exploitation forestière, de l’entretien des espaces verts et des moteurs Diesels non routiers.

John Deere recrute pour sa Branche Commerciale d’Ormes (110 salariés).

Principales Missions:

Intégré(e) au sein de la Branche Commerciale d’Ormes, au sein de l'équipe Pièces, vous apporterez le soutien et les connaissances nécessaires, dans le domaine de la pièce de rechange, auprès des concessionnaires John Deere, afin de résoudre les problèmes rapidement et ainsi satisfaire les clients. Vos missions principales seront :

+ Fournir un support aux concessionnaires et par conséquent aux clients pour les sujets liés à la gestion des commandes de pièces de rechange et de la logistique.

+ Analyser les demandes pour prioriser les requêtes, rechercher des solutions ou proposer des alternatives, afin d’optimiser le temps d’immobilisation des machines et les documenter dans une base de données.

+ Participer au développement des matériels de formation liés aux systèmes/logiciels en lien avec la gestion des commandes de pièces de rechange.

+ Accompagner et former les concessionnaires sur l’utilisation d’applications et d’outils spécifiques pour les pièces de rechange John Deere.

+ Initier et/ou suivre des projets pour améliorer de façon continue la documentation des cas et l’efficacité du Centre Support Pièces.

+ Vous pouvez également être amené à représenter le Centre Support Pièces à l’occasion d’évènements promotionnels (salons, etc.) ou de réunions décentralisées, de visiter des fournisseurs ou de vous rendre sur le terrain.

Profil et Expérience :

+ Vous êtes idéalement diplômé(e) d’une formation Bac+2 (gestion ou agricole) jusqu'à Bac+5 (Ecole de Commerce, d’Ingénieur ou Université), ou vous justifiez d’un niveau équivalent d'expérience professionnelle.

+ Vous maîtriser l’anglais, indispensable pour ce poste, ainsi que les outils bureautiques.

+ Vous avez idéalement des connaissances et/ou une première expérience dans la relation client.

+ Vous avez un très bon relationnel et le sens du service client.

+ Vous avez l’esprit d’analyse et faite preuve de réactivité.

+ Vous êtes organisé, rigoureux et proactif dans la gestion et le suivi des dossiers.

+ Vous savez être motivant, convaincant et à l’écoute.

+ Des connaissances du milieu agricole peuvent être un vrai plus.

Rejoignez John Deere ! Groupe international ayant construit son succès autour de valeurs d’Intégrité, de Qualité, d’Engagement et d’Innovation qui saura donner vie à vos projets et vous permettra d’accomplir une carrière dynamique tant en France qu’à l’international.

Ormes,

We at John Deere are passionate about finding a way to give back to those who have served our Country.  Working for a John Deere dealership or factory is bigger than just a job.  It's growth in oneself, on a path to achieving all you hoped to accomplish. It's pride in your community, from the first customer you serve to supporting the community.  It's knowing that what you do helps to feed, clothe, and shelter the world. It all starts with you. Starting here. Starting now!

Interested in joining the industry's best?  At John Deere, veterans will find: 

•  A higher sense of purpose – helping those the farmers and infra-structure workers that feed and shelter the world 

•  A team-based environment focused on supporting the customer

•  A never-ending desire for continuous improvement - We are looking for leaders, change agents, different perspectives 

•  Market leading pay and benefits

John Deere actively welcomes transitioning active duty service members to participate in internship opportunities at our dealership and factory locations across the United States.   Timing of the internship is mutually agreed upon between the service member, her/his commander.  Potential opportunities include:

•  Dealer technicians – Nationwide opportunities

•  Factory production roles at 16 major facilities– assembly, welders, machinists, skilled trades

•  Support roles – IT, supply chain, logistics, engineering, human resources

How to apply:

Check out our open opportunities to the right for more information and to apply.

Once you click ‘Apply Now’, John Deere will receive a notification with your information.  In order to be considered for next steps, please make sure you have an updated resume uploaded to your RecruitMilitary profile.  Once John Deere reviews your resume and profile, a recruiter will reach out to provide you with more information and to schedule you for an interview.

Discuss Your Career Options with a Veteran at John Deere Today!

All interested service members and veterans can learn more and fill out a contact card at https://www.deere.com/MilitaryCSP.  We will connect you with a John Deere veteran to discuss all potential options/matches.  

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